Términos y Condiciones

Tabla de contenidos

1 – Condiciones de Uso

Bienvenido al sitio en Internet de SMART EVOLUTION S.A.S (en adelante “SMART EVOLUTION”), cuya página corporativa se ubica en www.smartevolution.com.co en adelante e indistintamente «el Sitio». 

El uso del Sitio está sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso, en adelante los Términos y Condiciones», que deberán ser cumplidas por los usuarios adelante indistintamente «Usted», “Cliente” o el «Usuario».  Los términos “cliente” o «usuario» tal como se usan aquí, se refieren a todas las personas naturales o jurídicas o entidades de cualquier naturaleza que accedan a este Sitio por cualquier razón.

SMART EVOLUTION revisa periódicamente los Términos y Condiciones, pudiendo modificarlos, produciendo sus efectos desde el momento en que son introducidos al texto. Le recomendamos revisar periódicamente los Términos y Condiciones, ya que, para todos
los efectos legales, por el solo ingreso a los contenidos, acepta y reconoce que ha revisado y que está de acuerdo con todos los Términos y Condiciones.

2 – Registro de Usuario

El Usuario que cumpla con los requisitos precedentemente establecidos para utilizar la aplicación y/o los servicios de www.smartevolution.com.co se someterá a la verificación de su identidad, la cual podrá gestionar fuentes públicas o privadas; todo para lo cual requerirá su previa autorización de tratamiento de datos personales.

2.2. Con posterioridad a ello, SMART EVOLUTION, a través del Sitio o por medio del correo electrónico que provea, comunicará al Usuario -inmediatamente- que ha creado un Usuario o “cuenta”.

2.3. El Usuario deberá, como condición ineludible y de procedencia, completar el formulario de registro que se pone a su disposición informando, con el carácter de declaración jurada, datos tales, pero sin limitarse, como nombre, apellido, tipo de documento, número de documento, dirección física, dirección de correo electrónico y número de celular.

2.4. El Usuario garantizará y responderá en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados y se comprometerá a mantenerlos debidamente actualizados. Adicionalmente, posterior a tal manifestación, autorizará a SMART EVOLUTION a confirmar los datos suministrados, acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo.

2.5. SMART EVOLUTION podrá solicitar al Usuario la presentación o envío de cualquier comprobante y/o dato adicional que considere necesario a efectos de corroborar y/o confirmar y/o verificar sus datos personales.

2.6. Una vez activada la Cuenta del Usuario, éste tendrá acceso a la aplicación y/o los servicios mediante la introducción de su nombre y contraseña. 

2.7. El Usuario podrá modificar o sustituir su contraseña en cualquier momento y se obliga a preservar tal contraseña bajo absoluta confidencialidad y, a no revelarla o compartirla con otras personas bajo ningún concepto. 

2.8. Queda suficientemente establecido que el Usuario es exclusivo responsable por el uso de la contraseña y asume las consecuencias derivadas de ello. No obstante ello, el Usuario se obliga a notificar a SMART EVOLUTION en forma inmediata y por medio fehaciente, de cualquier uso no autorizado de su contraseña y/o del ingreso al Sitio y/o a su Cuenta por terceros no autorizados por él. 

2.9. SMART EVOLUTION se reserva el derecho a rechazar cualquier Usuario, así como el de cancelar una activación previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho alguno a favor del Usuario.

3. Información Contenida en el Sitio

La información contenida en el sitio, recaudará información sobre usted o su empresa, solamente cuando considere que es razonablemente necesario o útil para el procesamiento o administración de productos y servicios que usted ha solicitado. 

Nosotros recaudamos información privada de las siguientes fuentes: 

  • Información recibida en solicitudes, encuestas, inscripciones en línea, u otras formas. 
  • Información que recibimos por parte de nuestros clientes 
  • Agencias de reportes y de débitos, proveedores de información demográfica y de mercadotecnia, y otras instituciones, incluyendo información relacionada a su historial crediticio. 

El usuario, a través de las distintas áreas que forman parte del sitio web, puede visitar y obtener información, manejar una serie de aplicativos o herramientas y contratar servicios. Con base en las consultas, nuestros clientes y/o usuarios, generan las invitaciones para las operaciones de factoring (Ya sean emisores o inversionistas). 

Nuestros clientes y usuarios no retienen, difunden, almacenan ni utilizan información para ningún propósito diferente a los enunciados en el procedimiento. La información recibida podrá ser utilizada en el desarrollo de todas las operaciones propias del objeto social de SMART EVOLUTION, de sus aliados comerciales, de negocio y compañías que participan en operaciones. 

Todos los datos facilitados por parte de los clientes, usuarios y visitantes de este sitio web serán tratados con absoluta confidencialidad. Tanto las entidades responsables de los ficheros como quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento y las entidades a quienes les hayan sido comunicados, al amparo de la autorización conferida por el usuario y la cláusula de confidencialidad, se hayan sometidos a estos términos, comprometiéndose expresamente a adoptar los niveles de protección y las medidas necesarias de índole técnica y organizativa que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y comercial, eviten su alteración, mal uso, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, y a nivel externo como en el marco de la propia estructura y personal dependiente, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, provengan éstos de la acción humana o del medio físico o natural. 

Todo ello y, no obstante, el usuario debe ser consciente y se le advierte expresamente dentro de la exoneración de responsabilidad de SMART EVOLUTION, que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. 

5 – Obligaciones del Usuario

Por el solo hecho de tener la calidad de tal, el Usuario se obliga, sin reservas ni restricciones de ningún tipo, a:

5.1. Hacer uso correcto del Sitio, sus servicios y contenidos bajo su exclusiva responsabilidad, respetando los Términos y Condiciones que regulan al mismo, la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres, el orden público y cláusula de confidencialidad.

5.2. Abstenerse de utilizar el Sitio y los servicios y contenidos, con fines o efectos ilícitos o que atenten contra los derechos o intereses de terceros.

5.3. Inhibirse de causar inutilización, saturación, deterioro o daño al Sitio, sus servicios y contenidos, o cualquier efecto que impida el normal uso de ellos por parte de los Usuarios.

5.4. Privarse de reproducir, copiar, comercializar, ceder, recircular, retransmitir, distribuir, publicar o modificar los contenidos, salvo que se haya obtenido previamente autorización de parte de SMART EVOLUTION.

5.5. Responder de todo daño y/o perjuicio, de cualquier naturaleza, que pueda sufrir SMART EVOLUTION como consecuencia del incumplimiento de cualquier obligación a las que queda sometido el Usuario por los Términos y Condiciones.

5.6. Si por aplicación de la legislación vigente, y en virtud de una resolución administrativa o de una sentencia judicial, SMART EVOLUTION se vea en la obligación de indemnizar algún daño como consecuencia de la indebida utilización del Sitio por parte de un Usuario o del incumplimiento de los referidos Términos y Condiciones, el Usuario esté obligado a reembolsarla o indemnizarla, según sea el caso.

5.7. Garantizar y responder acerca de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales y empresariales proporcionados por el Usuario, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.

6 – Consideraciones Técnicas y de Seguridad del Usuario

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario es responsable por:

6.1. Deshabilitar el Acrobat JavaScript y la ejecución automática de URLs en las opciones de administración del lector de PDF si este lo permite.

6.2. Mantener actualizado a su última versión los programas lectores de PDF y
navegadores web.

6.3. Mantener actualizado el antivirus del equipo.

6.4. Realizar una configuración adecuada del Firewall para bloquear la ejecución de links externos sospechosos desde los equipos de la organización.

6.5. Mantener el sistema operativo de su equipo de cómputo actualizado con los últimos paquetes de seguridad.

6.6. Realizar una configuración adecuada del Firewall para bloquear la ejecución de links externos sospechosos desde los equipos de la organización.

6.7. Mantener el sistema operativo de su equipo de cómputo actualizado con los últimos paquetes de seguridad.

7 – Obligaciones de SMART EVOLUTION

7.1. Administrar el Sitio de acuerdo con el ordenamiento en Colombia.

7.2. Autorizar la creación de la cuenta y el registro del Usuario Administrador de los
proveedores.

7.3. Informar a través de su página web, las situaciones que afecten la disponibilidad de la misma.

7.4. Publicar oportunamente los cambios en los Términos y Condiciones de Uso.

7.5. Administrar la información veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y
comprensible suministrada por los Usuarios.

7.6. Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.

7.7. Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten riesgos de seguridad y administración de la información.

7.8. Informar al órgano de control competente cuando se presenten actuaciones que puedan llegar a constituir una actuación ilegal, delito, suplantación o falsificación.

8 – Firma de documentación.

Los documentos serán firmados de manera electrónica, en concordancia con la plena
validez que la normativa vigente le otorga a la firma electrónica; siendo aún más específico la ley 527 de 1999, el Decreto 2364 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.

Teniendo en cuenta lo anterior, es posible definir como SMART EVOLUTION cumple con los dos requisitos esenciales de una firma electrónica de la siguiente manera:

  • Autenticidad: Las soluciones dentro de la plataforma, cumplen con el numeral primero del artículo 4 del decreto 2364 de 2012, debido a que los datos de creación de la firma, en el contexto en que son utilizados, corresponden exclusivamente al firmante. Lo anterior debido a que, mediante (señalar mecanismos de autenticación) verifican que la correspondencia de identidad de la persona que ha elaborado, enviado o a quien se le atribuya el documento electrónico, efectivamente es la misma.
    • Integridad: Las soluciones de firmado electrónico cumplen con el numeral segundo del artículo 4 del decreto 2364 de 2012 pues, mediante (señalar mecanismos de integridad) es posible detectar cualquier alteración no autorizada del mensaje de datos, hecha después del momento de la firma. De esta forma, la solución provee la posibilidad que el documento que no ha sido alterado por quien no está autorizado. Además, si hay alguna alteración por parte de persona autorizada, permite comprobar que no se ha manipulado el documento original.

De esta forma, la solución que se presenta, constituye una firma electrónica y por ende, tienen la misma validez y proporciona los mismos efectos que una firma manuscrita, toda vez que son soluciones confiables y apropiadas.

9 – Exoneración de responsabilidad

9.1. SMART EVOLUTION procura que la información contenida en el Sitio sea completa, exacta y actualizada. Procuramos que toda la información contenida, sea verificada, pero tratándose de información directamente suministrada por los usuarios, no se garantiza la exactitud, integridad, confiabilidad o vigencia del material, conexiones, o del resultado que se obtenga del uso del Sitio y de sus servicios.

9.2. Tampoco garantiza que los aspectos funcionales del Sitio se encuentren libres de error, el servidor que lo hace disponible al Usuario se encuentre libres de virus o de cualquier otro componente de carácter dañino, ni garantiza que los archivos que se encuentren disponibles para descargar se encuentren libres de infección, virus u otras manifestaciones de códigos contaminados o propiedades destructivas.

9.3. No es responsable del daño directo, indirecto, previsto o imprevisto, o cualquier otro, que provoque al sistema de tratamiento de la información del Usuario, al Usuario o a terceros, el uso del Sitio, del material o de los servicios ofrecidos en este Sitio.

9.4. No es responsable por los ataques contra la seguridad del Sitio o por cualquier exposición o acceso no autorizado, fraudulento o ilícito que pueda afectar la confidencialidad, integridad o autenticidad de la información publicada o asociada con los contenidos y servicios que se ofrece.

9.5. No es responsable por los perjuicios que pueda sufrir un Usuario de la plataforma, como consecuencia de fallas técnicas, de comunicaciones, transmisión de datos, fallas en el computador o cualquier otra falla ajena a SMART EVOLUTION como administrador del sitio.

10. Reserva de Derechos

SMART EVOLUTION se reserva expresamente los siguientes derechos:

10.1. A modificar o eliminar, en forma unilateral, parcial o totalmente, tanto la disposición de los elementos que componen este Sitio, como su configuración general o particular, los servicios o contenidos o sus condiciones de acceso y utilización.

10.2. A denegar o retirar el acceso a este Sitio, sus servicios y contenidos, en cualquier momento y sin aviso previo, a aquellos Usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones.

10.3. A poner término, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la prestación del servicio del Sitio y/o de cualquiera de sus servicios o contenidos.

10.4. A modificar los términos de los presentes Términos y Condiciones en cualquier
momento.

11. Indemnización

El Usuario se obliga a indemnizar y mantener libre de todo daño directo, indirecto, previsto e imprevisto, o cualquier otro, a SMART EVOLUTION, sus ejecutivos, directores o empleados, de cualquier reclamo, acción o demanda, incluyendo -sin limitación- los desembolsos en que haya debido incurrir por concepto de asesoría legal y contable, que se deriven directa o indirectamente de la utilización que el Usuario haya dado a los contenidos del Sitio, a los servicios ofrecidos, del material o del incumplimiento de las estipulaciones contenidas en el presente instrumento.

12. Jurisdicción Competente y Ley Aplicable

Los Términos y Condiciones serán interpretados y ejecutados de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. El Usuario o visitante se somete incondicionalmente a la jurisdicción de los tribunales y Arbitramentos de la República de Colombia para la resolución de cualquier duda, dificultad o controversia relacionada con todo o parte de los Términos y Condiciones. Para todos los efectos legales derivados de este instrumento, las partes fijan su domicilio en la ciudad de Bogotá.

Habeas Data

SMART EVOLUTION está comprometida con el respeto y garantía de los derechos de sus clientes y empleados en cumplimiento de la ley La Ley 1581 de 2012 y su decreto 1377 de 2013, y por ende, ha creado las políticas de tratamiento de información que se complementan con los términos y condiciones de nuestros servicios otorgando un absoluto respeto de su información que es de nuestro mayor interés.

Para tal efecto puede consultar nuestras políticas de tratamiento de la información en el link de nuestro sitio WEB ‘Política de tratamiento de la información’, las cuales se entienden aceptadas con la aprobación que usted hace de los términos y condiciones de nuestros servicios.